ウォレットに入金されない - 仮想通貨アプリ「コイン相場」

COINJINJA 編集部
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主な原因は3つ

① 送金アドレスを間違えた(セルフGOXになり取り戻し不可)

② 承認がまだ(通貨ごとに承認数が違います)

③ システムエラー(フィードバックから問い合わせ)

送金アドレスを間違えた

よくあるのが間違いが以下のように通貨のアドレスを間違えるパターンです。

・ビットコイン (BTC)とビットコインキャッシュ (BCH) ・イーサリアム (ETH)とイーサリアムクラシック (ETC) 送金ミスは取り戻しができないのでご注意ください。

承認がまだ

アプリへの入金が反映するのはブロック承認後です。

各通貨で承認ブロック数が異なるので各通貨を入金ページよりご参照ください。

・ETH:100(ブロック) ・XEM:64 ・BTC:12 ・BCH:256 ・EOS:64 ・XRP:12 ・DASH:64 ・ETC:200 ・LTC:64 ・DOGE:120 ・ZEC:64 ・SC:32

システムエラー

システムエラーの可能性があります。

アプリのフィードバック(ピックアップ>お問い合わせ)からお問い合わせください。

その際 ・通貨名 ・TX hash ・コイン相場アプリの入金アドレス を記載の上、ご連絡いただくとスムーズに対応可能です。

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